Politique de confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, LES ETOILES s’engage à assurer la protection et la confidentialité des données personnelles des utilisateurs de ses services.

Le responsable du traitement est :

• SAS CHATEAU D’O
• 61 rue du Chateau d’eau – 75010 Paris
• contact@etoiles.paris

Le cas échéant, un délégué à la protection des données (DPO) a été désigné et peut être contacté à l’adresse suivante : contact@etoiles.paris

Vos données sont collectées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, fondées sur les bases légales prévues par le RGPD :

• Gestion des demandes via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime ou exécution d’un contrat).
• Envoi de newsletters et communications commerciales (base légale : consentement).
• Gestion des commandes, paiements et facturation (base légale : exécution d’un contrat et obligation légale).
• Statistiques de navigation et amélioration du site (base légale : consentement pour les cookies non essentiels, intérêt légitime pour les cookies strictement nécessaires).
• Gestion des candidatures et recrutement (base légale : intérêt légitime et consentement).

Vos données sont destinées aux services internes habilités de LES ETOILES
Elles peuvent être transmises à nos prestataires et sous-traitants (hébergeur, solution de paiement, outil d’emailing) strictement pour l’exécution de leurs missions, dans le respect des obligations légales.

Aucun transfert hors Union européenne n’est effectué, sauf information contraire explicitement communiquée.

• Données de contact (formulaire) : 3 ans après le dernier échange.
• Données de facturation et comptabilité : 10 ans (obligation légale).
• Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.
• Données de candidature : 2 ans après le dernier contact.
• Données de navigation (cookies) : selon la durée définie dans la politique cookies (maximum 13 mois).

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification,
• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »),
• Droit d’opposition,
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité,
• Droit de définir des directives post-mortem sur vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@etoiles.paris. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (hébergement sécurisé, pare-feu, certificat SSL, mots de passe robustes, accès restreints).

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